主動(dòng)回訪體系

建立微信群，主動(dòng)了解客戶服務(wù)感受及對(duì)項(xiàng)目組成員的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目問題。

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  節(jié)點(diǎn)回訪

  現(xiàn)場(chǎng)交底、隱蔽驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、竣 工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)多方驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。

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  滿意度回訪

  以工程竣工為起點(diǎn)，每年回訪1次， 了解項(xiàng)目交付后客戶入住情況，為客 戶提供增值服務(wù)。

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  售后回訪

  以工程竣工為起點(diǎn)，每年回訪1次，了解項(xiàng)目交付后客戶入住情況，為客戶提供增值服務(wù)。